Wie läuft ein Erstgespräch ab?
Wir klären Anlass, Zielgruppe, typische Situationen, bisherige Erfahrungen und die gewünschte Veränderung nach dem Training. Ebenso besprechen wir organisatorische Rahmenbedingungen wie Gruppengröße, Zeitraum, Räume und vorhandene Abläufe, soweit diese für die Planung relevant sind.
Können konkrete Vorfälle oder Situationen aus unserem Arbeitsalltag berücksichtigt werden?
Ja. Typische oder wiederkehrende Situationen können anonymisiert eingebracht und als Grundlage für Übungen, Gesprächssituationen oder Szenarien genutzt werden. Dabei achten wir darauf, dass keine unnötigen personenbezogenen oder schutzwürdigen Informationen über Beteiligte offengelegt werden.
Werden vorhandene Regeln, Hilfewege oder Sicherheitskonzepte einbezogen?
Wenn sie für das Trainingsziel relevant sind, können bestehende Zuständigkeiten, Hilfe- und Alarmwege sowie organisatorische Vorgaben in die Planung einfließen. Das Training soll vorhandene Strukturen nutzbar machen, ersetzt aber keine organisatorischen Schutzmaßnahmen oder formale Prüfung eines Sicherheitskonzepts.
Wie entsteht der Unterrichtsplan?
Nach der Bedarfsklärung werden Ziele, Inhalte, Praxisanteile und gegebenenfalls Szenarien in einem Unterrichtsplan zusammengeführt. Sie erhalten diesen vor dem Training zur Prüfung und können Anpassungen abstimmen, bevor Sie den vereinbarten Ablauf final bestätigen.
Wie lange dauert ein Training?
Die Dauer richtet sich nach Lernziel, Themenumfang, Gruppengröße und gewünschtem Praxisanteil. Für Grundlagen kann ein eintägiges Training passend sein; mehrtägige Formate schaffen mehr Raum für praktische Anwendung, Vertiefung und bedarfsorientierte Szenarien.
Welche Gruppengröße ist sinnvoll?
Eine pauschale Zahl wäre wenig hilfreich, weil Gesprächstrainings andere Bedingungen brauchen als bewegungs- oder szenarienorientierte Formate. Wir betrachten Thema, Raum, Zielgruppe und Praxisanteil und sprechen anschließend eine Gruppengröße aus, mit der das vereinbarte Lernziel realistisch erreicht werden kann.
Wann erhalten wir ein konkretes Angebot?
Sobald Zielgruppe, Schwerpunkt, Umfang, Einsatzort und wesentliche Rahmenbedingungen geklärt sind, kann der Auftrag konkret eingeordnet werden. Ein Angebot vor dieser Klärung wäre bei bedarfsorientierten Trainings häufig zu ungenau und würde dem tatsächlichen Aufwand nicht gerecht.